2023/08/29 17:49
Under_Dogの製品を長く、快適にお使いいただくために、修理サービスを始めます。
基本無償でお修理させていただきます。
ご愛用のアイテムを新たな旅へとお送りしましょう。
［修理対応の流れ］
① メールにて修理依頼
専用メールアドレス(sunao.outil@gmail.com）に下記の必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
＊お問い合わせにつきましてご返信に1-3営業日頂く場合がございます。
- お名前：
- 郵便番号：
- 住所：
- 注文ID：
- 商品名：
- 破損箇所、破損原因：
- 破損箇所の画像：
② メールにてご案内
お問合せ内容を確認後、修理品発送についてのご案内をメールにてお送りします。
③ 修理品の発送
修理品を弊社宛に送料元払いでお送りください。
＊送付方法にご指定はありません。
＊発送費用のご負担お願いいたします。
④ 修理内容の確認
実際の修理品を確認後、修理内容をご連絡します。
⑤ 修理済み製品のご返送
修理完成次第、返送いたします。
＊修理完了まで1週間ほどお時間頂きます。
詳細やお申し込みは、(sunao.outil@gmail.com)までお願いします。
